Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment Flowmatic-Pro (flowmatic-pro.fr) traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Dernière mise à jour : 12 juin 2026.

Responsable du traitement

Abdellah Ait Hammou — entreprise individuelle Flowmatic-Pro (SIREN 106 558 687), 1 rue de France, 54700 Blénod-lès-Pont-à-Mousson. Contact : contact@flowmatic-pro.fr ou via la page Contact.

Données collectées et finalités

Formulaire de contact : nom, e-mail, message — pour répondre à votre demande (intérêt légitime / mesures précontractuelles).
Ebook & newsletter : prénom, e-mail — pour vous envoyer l’ebook demandé et notre newsletter hebdomadaire (consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail).
Mesure d’audience : statistiques de visite anonymes et agrégées, traitées localement sur notre serveur (Koko Analytics) — aucune donnée personnelle, aucun cookie de suivi, aucune transmission à des tiers (intérêt légitime). En complément, Google Analytics (via Google Site Kit) mesure l’audience du site à l’aide de cookies ; ce suivi n’est activé qu’après votre consentement via notre bannière cookies, conformément aux recommandations de la CNIL.
Journaux techniques de l’hébergeur (sécurité et bon fonctionnement du site).

Cookies

Un bandeau de consentement vous permet de choisir les cookies non essentiels que vous acceptez. Voici le détail des cookies utilisés sur ce site :

Cookies nécessaires (toujours actifs) : panier et session WooCommerce, sécurité, préférences d’affichage. Indispensables au fonctionnement du site, ils sont exemptés de consentement.
Mesure d’audience : Koko Analytics fonctionne sans cookie (statistiques anonymes, hébergées sur notre serveur). Google Analytics dépose des cookies de mesure d’audience : il n’est activé qu’après votre acceptation via le bandeau, conformément aux recommandations de la CNIL (Google Consent Mode).
Marketing & fonctionnels : Brevo (suivi de navigation pour l’automatisation de nos e-mails) et Hostinger Reach (relance des paniers abandonnés) déposent des cookies tiers. Le blocage complet de ces outils par le bandeau de consentement est en cours de déploiement ; en attendant, vous pouvez les bloquer au niveau des réglages de votre navigateur.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le bouton « Cookies » visible en bas de page, ou gérer vos préférences ici.

Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles ne sont accessibles qu’à l’éditeur du site et à nos prestataires techniques strictement nécessaires, qui agissent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD :

Hostinger (hébergement du site et de la boîte e-mail) — données hébergées dans l’Union européenne ;
Brevo (Sendinblue SAS, société française) pour l’envoi de l’ebook et de la newsletter — vos données sont hébergées dans l’Union européenne et ne sont utilisées que pour cet envoi. Voir la politique de confidentialité de Brevo.
Google Ireland Limited / Google LLC (Google Analytics, via Google Site Kit) — mesure d’audience soumise à votre consentement ; données traitées selon les clauses contractuelles types de Google. Voir la politique de confidentialité de Google.

Durées de conservation

Newsletter : jusqu’à votre désinscription (puis suppression sous 30 jours).
Messages de contact : 12 mois après le dernier échange.
Statistiques : anonymes par conception, sans limite car non personnelles.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer : contact@flowmatic-pro.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).